新卒で入社してから現在までの業務について教えてください。

これまでの業務は主に光回線の提案・販売に携わっており、法人のお客様へのネットワーク周辺機器の提案、それに伴う機器設置・設定なども行っています。

入社当初はネットワーク回線についてほとんど知らなかったのですが、先輩方に教えていただいたり、同行していくうちに自然と知識と営業スキルが身についていったと思います。

現在の業務は主にオフィス向けの電話サービスやセキュリティ機器のご提案をしています。
一般家庭でご利用いただく光回線のより、より複雑なネットワーク構築がされているので、専門的な知識が求められます。
技術的な質問をされることも多く、お客様先すでに設置されているルーターやUTMの実機を触って設定値を確認して調整することもあります。
専門的な領域はまだ難しいと感じることもありますが、理解が進むとできることも増え、楽しいと感じます。

どのような案件が印象に残っていますか？

入社1年目で携わった、イベント配信用の光回線の敷設はとても印象に残っています。
当時はちょうどコロナ禍の時期で、大きなホールなどでのイベントが制限されている時期でした。
イベントの予定が確定しているため、納期厳守で開通させる必要があったため、手配に奔走していました。

お客様との綿密なやり取りをするうち、自然と距離感も近くなっていき、とても感謝いただけたことがとても印象に残っています。

仕事をしていて喜びを感じる瞬間はありますか？

お客様は勿論、社内の上司、先輩・同僚から、自分のできることが増えて、感謝されるときが一番嬉しいです！
仕事をする上で「周りの人に喜んでもらえる仕事がしたい」という想いがあるものの、経験を積めば積むほど、シンプルながら難しい目標だと痛感します。
でも、やり遂げた時はとても達成感を感じられるので、これからも実現できるよう努力していきたいです。

他の社員との交流について教えて下さい。

新卒で右も左もわからない中、同じ部署の上司・先輩には、業務中やお昼休みなどで同じ時間を過ごす中、たくさん気にかけていただきました。
最近は後輩と現場に同行することもありますが、とても肝が据わっていて、私も負けないようにしなくてはと思っています（笑）
今のチームの冗談を言ったりできる和気あいあいとした雰囲気は居心地が良いですね。

他にも私たちの業務のサポートをしている事務のチームの皆さんには細やかな気配りをしていただき、とても信頼しています。
同期入社の社員とは部署が違うのですが、時々近況を聞くと私とは違う知識を持っていたり、別のやりがいを感じている様子で新鮮な刺激をもらっています。！