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【電話リレーサービス料のご負担について】

株式会社 J.C.O.S は、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(以下 電話リレー法) に定められた 電話リレーサービス制度の開始に伴い、J-でんわサービスをご契約されているお客さまに対し、 2021 年 7 月ご利用分 (2021 年 9 月ご請求分) から、ご利用のひかり電話番号数に応じて「電話リレーサービス料」を請求させていただきますのでお知らせいたします。

当社では、電話リレーサービスの目的や趣旨に鑑み、電話をご利用いただいているお客さまに対して、ご利用の電話番号数に応じ公平なご負担をお願いすることとし、 2021 年度においては、1 電話番号あたり 1.1 円/月(税込)を 2021 年 7 月ご利用料分から 2022年 1 月ご利用料分までの間「ユニバーサルサービス料金」と合算してご請求いたします。
(2022 年度に適用される番号単価は、2022 年 2 月頃に再度見直される予定です。)

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◆NTT東日本・西日本電話リレーサービスについて

電話リレーサービスについての詳しいご案内は下記NTT各社ホームページからもご覧いただけます。

【NTT 東日本 HP】電話リレーサービス
【NTT 東西本HP】 電話リレーサービス料の設定について